Rückgaberecht

Sollten Sie nach Gebrauch mit Ihrer Saunadecke nicht zufrieden sein, können Sie die Decke zurückgeben. Dies ist innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich. Sie erhalten dann den vollen Kaufbetrag zurück.

Bitte beachten Sie: Der Flamengo-Handtucheinsatz ist nicht von der 30-tägigen Testphase abgedeckt. Eine Rückgabe des gebrauchten Handtucheinsatzes ist nicht gestattet. Dadurch soll die Hygiene und Qualität des Produktes sichergestellt werden. Wenn das Handtuch in der versiegelten Verpackung unbenutzt ist, wird es als Rückgabe akzeptiert. Wenn Sie die Flamengo-Saunadecke zusammen mit der Handtucheinlage kaufen und noch unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, die Saunadecke zunächst bekleidet auszuprobieren.

Eine Rücksendemeldung kann durch Kontaktaufnahme mit uns eingeleitet werden info@flamengolife.nl . Wir informieren Sie außerdem darüber, wie Sie die Saunadecke zurückgeben können. Sie können den Artikel nicht zurücksenden, ohne uns zu kontaktieren.
Artikel, die ohne Rücksendeantrag zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert.

Produkte, die durch den Gebrauch beschädigt wurden, werden nicht zur Rückgabe angenommen. Darüber hinaus müssen die Produkte sauber zurückgegeben werden.

Sollte das Produkt bei Erhalt Schäden aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Sobald Sie das Rücksendepaket verschickt haben, dauert es einige Tage, bis das Paket bearbeitet wird. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, wird sie weiter bearbeitet, einschließlich der Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Bank einige Tage dauern kann. 

Wenn Sie Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Sie können Ihre Frage auch über das untenstehende Formular stellen.

In Flamengo möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Produkte problemlos zurückzugeben.

Bedingungen für die Rückkehr

  • Du hast 30 Tage Die Zeit, um Ihre Rücksendung zu registrieren.
  • Nach der Registrierung haben Sie dann Weitere 14 Tage Das Produkt tatsächlich zurückgeben.
  • Das Produkt dient, wenn möglich, in der Originalzustand und Verpackung zurückgegeben werden, einschließlich aller gelieferten Zubehör.
  • Wenn das Produkt oder die Verpackung mehr beschädigt als notwendig ist, um es zu beurteilen, behalten wir uns das Recht für a vor Abschreibung aufladen.

Hygieneprodukte und Versiegelung

Für einige Produkte gelten spezielle Rückgabebedingungen aufgrund von Hygiene. Dies betrifft Produkte, bei denen a Versiegelung. Wenn dieses Siegel gebrochen wurde, kann das Produkt nicht mehr zurückgegeben werden. Die Produkte, die als Hygieneprodukte gelten:

  • Heißer kalter Ärmel & Wrap
  • Inlay
  • Polarplunge Ice Bad & Polarpure Chiller

Defekte oder beschädigte Produkte

Im Falle von Problemen, die sich aus einem ergeben Fabrikfehler oder ProduktionsfehlerSie können dies im Inneren tun 30 Tage nach Erhalt uns an uns melden. Wir bieten einen einfachen Rückgabeprozess für defekte Produkte.

⚠️ Schäden aufgrund falscher Verwendung, Unfälle oder nicht der Benutzeranleitung werden nicht durch die Rückgaberichtlinie behandelt.

Rückgabeversand sind nur für Einkäufe möglich, die über die Website von Flamengo haben fertig und bewerben nicht Für Einkäufe über Dritte.

Wie können Sie eine Rückgabe registrieren?

Sie können eine Rücksendung registrieren, indem Sie eine E-Mail an senden info@flamengolife.nl.
Staat hier:
✔Du Bestellnummer
✔️ Das Produkt, das Sie zurückkehren möchten
✔️ eine klare Beschreibung des Problems oder des Grundes für die Rückkehr

Unser Team wird Sie leiten und die erforderlichen Anweisungen für den Rückgaberecht geben.

Versandkosten für Renditen

Für Rückkehr von Niederlande, Belgien, Deutschland und Frankreich und für Produkte über der €50Wir nehmen in die erste 30 Tage Die Versandkosten für uns.


✅ Also brauchst du kostet nicht Für die Rückkehr gemacht werden, solange die Rückkehr innerhalb der festgelegten Zeit fällt und die Bedingungen erfüllt.

Rückzahlung

Nach dem Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rückgabe, vorausgesetzt, das Produkt wurde bereits in gutem Zustand erhalten.

Behandeln Sie das Produkt sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rückkehr gut verpackt ist, damit während des Transports Schäden verhindert werden.

Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice - wir helfen Ihnen gerne weiter!

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